Le seguenti persone di contatto sono a vostra disposizione:
Centro di notifica
L'accordo settoriale prevede un centro di notifica che riceve a livello centrale le segnalazioni di possibili violazioni dell'accordo settoriale. Attraverso la consulenza e l’informazione, il centro di notifica si impegna a chiarire gli equivoci tra gli assicurati e i loro assicuratori nonché a mediare in caso di disaccordo.
Ufficio
Andrea Nemes, Direttrice Ufficio
MLaw (Master in Diritto) Avvocatessa
nemes@fair-mittler.ch
Melanie Haas, Ufficio
Esperti
I seguenti esperti sono responsabili della mediazione:
Lucius Dürr
lic.iur., Dipl. NPO-Manager VMI (Dipl. Manager Organizzazioni no-profit presso il Verbandsmanagement Institut dell'Università di Friburgo)
duerr@fair-mittler.ch
Nato nel 1952, ha studiato presso le Università di Zurigo e Basilea (lic.iur.) nonché presso l'Università di Friburgo (Dipl. NPO-Manager VMI)
Lucius Dürr è stato dall'agosto del 2002 fino a dicembre del 2016 CEO/Direttore dell'ASA, l'Associazione Svizzera d'Assicurazioni. Oggi è attivo in vari consigli di amministrazione del settore privato e consigli direttivi di organizzazioni no-profit. È contitolare di una società di consulenza. È stato per 16 anni membro del Gran Consiglio (Kantonsrat) del Canton Zurigo.
Patrizia Pesenti
lic.iur. presso l'Università di Zurigo e patente di avvocato
pesenti@fair-mittler.ch
Patrizia Pesenti è stata avvocatessa e giudice fino al 1999, quando è stata eletta nel Consiglio di Stato della Repubblica e Cantone Ticino e poi rieletta nel 2003 e nel 2007. Dal 2011 al 2017 ha lavorato nel settore privato come membro della direzione di Ringier Publishing. Oggi è attiva nei consigli di amministrazione di Credit Suisse Schweiz, della Rega (la Guardia aerea svizzera di soccorso), dell'Università di Lucerna e in Consigli direttivi di organizzazioni no-profit.
Roland Chlapowski
MBA (Master in Business Administration) presso Insead (Institut européen d'administration des affaires), Dip. Ing. presso l'ETH (Politecnico Federale) di Zurigo
chlapowski@fair-mittler.ch
Nato nel 1951, Roland Chlapowski ha studiato presso l'ETH di Zurigo e l'Insead a Fontainebleau.
Dopo gli studi universitari è stato consulente aziendale presso McKinsey & Company, dedicandosi soprattutto al settore assicurativo. Successivamente ha lavorato come direttore del servizio esterno e CEO presso Elvia Leben e poi in qualità di CEO presso le compagnie di assicurazioni La Suisse e Swiss Life.
Tra il 2000 e il 2002 è stato Presidente del Comitato Assicurazione vita dell'ASA (l'Associazione Svizzera d'Assicurazioni) e nel periodo 2001-2002 membro del comitato direttivo dell'ASA.
Ueli Kieser
Prof. Dr.iur., Avvocato
kieser@fair-mittler.ch
Nato nel 1955, studi alle Università di Zurigo, Neuchâtel e Gerusalemme. Lavora come avvocato a Zurigo e come giudice alla Corte Suprema del Principato di Liechtenstein. Partecipa a numerosi corsi di aggiornamento nel campo del diritto della sicurezza sociale e del diritto sanitario ed è attivo come autore in questi ambiti. Inoltre, redige perizie su questioni relative alla sicurezza sociale.